Portrait de Cendrine Salavert, au cœur du lien patients-soignants

À la rencontre de Cendrine SALAVERT, secrétaire au Pôle Consultations de la Polyclinique Pasteur

Un parcours riche d’expériences humaines

Cendrine Salavert débute sa carrière en tant que monitrice éducatrice, auprès d’enfants et d’adultes en situation de handicap dans différentes structures médico-sociales. En 2007, elle rejoint la Polyclinique Pasteur en tant que secrétaire médicale, marquant ainsi le début d’une belle aventure professionnelle au sein du Groupe Cap Santé.

Depuis 17 ans, elle occupe différents postes : de l’accueil aux urgences à l’ambulatoire, avant de rejoindre le pôle consultations il y a quatre ans. Cette diversité lui a permis de conserver un lien fort avec les usagers, en incarnant des valeurs essentielles d’écoute, d’humanité et d’empathie.

Une fonction centrale, au quotidien

Secrétaire médicale, Cendrine gère chaque jour des missions variées, alliant polyvalence, rigueur et gestion simultanée de nombreuses tâches. Elle est souvent le premier visage que voient les patients en arrivant, et celui qu’ils gardent en mémoire lorsqu’ils repartent.

« C’est un poste dynamique et enrichissant, où chaque journée apporte son lot de rencontres, d’imprévus et de satisfactions », explique-t-elle.

Un engagement au-delà de sa fonction

Toujours en quête d’évolution, Cendrine a su faire de son implication un levier pour contribuer davantage à la vie de l’établissement. Elle est aujourd’hui référente Handicap pour les salariés, un rôle qui témoigne de sa volonté constante d’accompagner, de soutenir et de faire progresser la qualité de vie au travail.

Des moments marquants au quotidien

Pour Cendrine, ce sont les petits gestes du quotidien qui ont le plus d’impact : « Quand un usager repart satisfait, que l’on échange un sourire ou un mot bienveillant, c’est là que je trouve du sens à mon métier. »

Pourquoi la Polyclinique Pasteur ?

Elle décrit la clinique comme une structure à taille humaine, où proximité, esprit d’équipe et bienveillance sont au cœur de la culture d’établissement. Un lieu où elle a pu évoluer, s’épanouir, et construire une relation durable avec les équipes et les patients.

Le Groupe Cap Santé, un cadre humain et évolutif

Cendrine apprécie particulièrement la capacité du Groupe Cap Santé à accompagner les parcours professionnels avec écoute, bienveillance et ambition collective. « C’est un groupe en constante évolution, tourné vers le bien-être des patients comme celui des professionnels. »

Merci à Cendrine pour sa disponibilité, son professionnalisme et son engagement quotidien aux côtés des patients et des équipes.

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